Archive for the ‘Outlook’ Category.

Description of the Outlook 2010 update: November 13, 2012

Microsoft har udsendt en samlet Outlook 2010 rollup, som indholder nedenstående hotfixes, samt en række nye fixes.
Sikre dig at du har denne Outlook 2010 Rollup med i din SCCM eller WSUS.

Description of the Outlook 2010 hotfix package (Outlook-x-none.msp): April 24, 2012
http://support.microsoft.com/kb/2598318

Description of the Outlook 2010 hotfix package (Outlook-x-none.msp): June 26, 2012
http://support.microsoft.com/kb/2598374

Description of the Outlook 2010 hotfix package (Outlook-x-none.msp): August 28, 2012
http://support.microsoft.com/kb/2687351

Description of the Outlook 2010 hotfix package (Outlookintl-xx-xx.msp): August 28, 2012
http://support.microsoft.com/kb/2687396

Description of the Outlook 2010 hotfix package (Outlook-x-none.msp): October 30, 2012
http://support.microsoft.com/kb/2687608

Description of the Outlook 2010 hotfix package (Outexum-x-none.msp): October 30, 2012
http://support.microsoft.com/kb/2687620

Download den nye rollup her.
Description of the Outlook 2010 update: November 13, 2012
http://support.microsoft.com/kb/2687623

Outlook 2010 – Synchronization Log

Outlook 2010 generer en masse synchronization logs under Sync Issues folderen.
Det er har været et problem længe og er rapporteret på mange blogs og forums.
Se feks nedenstående links.

Outlook 2010 Sync Issues Folder is full of sync logs (“Synchronization Log:” and “Modification Resolution”) with Exchange 2010 Mailbox
http://anandthearchitect.wordpress.com/2010/10/09/outlook-2010-sync-issues-folder-is-full-of-sync-logs-synchronization-log-and-modification-resolution-with-exchange-2010-mailbox/

Outlook 2010 Synchronization Log showing up in Unread mail folder
http://social.technet.microsoft.com/Forums/nl/exchange2010/thread/a5d76df1-b6cf-4e65-9fdc-b4464d867311

Der er endnu ikke kommet en løsning på dette issue. Microsoft har erkendt problemet i nedenstående artikler.

"80004005-501-4B9-560" synchronization error logs in the Outlook Sync Issues folder
http://support.microsoft.com/kb/2637470

Sync Issues folder for Outlook 2010 contains warnings such as "Synchronization of some deletions failed"
http://support.microsoft.com/kb/2606009

Som et af ovenstående links nævner ses disse mails også i search folderen Unread Mail.
Det betyder igen at det kan kan give en masse helpdesk kald fra brugere som gerne vil vide hvor disse såkaldte spam mail kommer fra og hvordan de bliver fjernet.

En måde at skjule dem fra Unread Mail search folderen er som følger.
Højre musetast på Unread Mail search folderen og vælg Customize This Search Folder.

Klik på Browse knappen.

Fravælg top niveau af mailboxen og vælg Inbox. Vælg herefter Search subfolder. De bliver nu skjult fra Unread Mail.

OutlookTools

Med OutlookTools kan man på nem måde fjerne attachments blokering af usikker filtyper i Outlook.
Disse filtyper kan være eksekverbare,script eller genvejsfiler.

Behovet kan typisk komme hvis man har tidligere mail hvor der er genvejs reference til filer man skal have fat i på en fil-server.
Nedenstående Microsoft artikel viser hvordan man via regstry editering kan disable denne blokering.

You may receive an "Outlook blocked access to the following potentially unsafe attachments" message in Outlook.
http://support.microsoft.com/kb/829982

Den er noget besværligt og med OutlookTools bliver det meget nemmere og enkelt.
Download OutlookTools fra nedenstående link og installer programmet.
http://www.howto-outlook.com/products/outlooktools.htm

Som eksempel prøver jeg her at sende en genvejs-fil til mig selv (Windows Remote Assistance).
Filen bliver blokeret som vist på nedenstående billede.

Jeg starter nu OutlookTools og går til Block Attachments fanebladet. Jeg vælger at tillade .LNK-filer og trykker på Save knappen.

Jeg afslutter handlingen ved at klikke OK og genstarter Outlook.

Nedenstående billede viser at LNK attachment ikke længere er blokeret i Outlook.

For at blokerer LNK-filer igen, starter jeg OutlookTools, fravælger LNK og genstarter Outlook.

Outlook 2010 – Forwarded mails viser forkert E-mail addresse i To feltet

Problemet kan opstå, hvis en kollega forwarder en mail til dig fra en ekstern bruger.
I den forwarded mail står mail addressen på den eksterne bruger. Hvis man klikker på mail hyperlinket for at skrive en ny mail til denne bruger,
vil Outlook liste e-mail addressen som formattet [Mailto:abc@example.com]. Dette er vist på nedenstående billede.

Når man så klikker på linket, vil Outlook vise det forkerte mail format i To feltet.

Man klikker på Send knappen og prøver at sende mailen. Man får herefter en NDR tilbage med nedenstående besked, som vist på billedet.

Dette problem kan give en hel del helpdesk opkald. Løsningen er at installere nedenstående hotfix, som ikke er med i en Outlook Rollup update.

Description of the Word 2010 hotfix package (Word-x-none.msp): December 13, 2011
http://support.microsoft.com/kb/2597052

Citat fra Hotfix link.
Assume that you create a document in Word 2010. When you type an email address inside the square brackets after the Mailto: header, the email address is displayed as an incorrect hyperlink. For example, you type abc@example.com inside the square brackets after the Mailto: header. In this situation, the email address is formatted as a [Mailto:abc@example.com] link. Additionally, when you click the link, the text "[Mailto:abc@example.com]" is inserted into the To box in Microsoft Outlook.

Note There is no space between the Mailto: header and the email address.

Shared Mailbox – Sent mail items

Når man sender en mail fra en shared mailbox i Outlook 2003/2007/2010 havner mail’en i sent items for den primære mail account.
Det er lidt uheldigt, idet andre der benytter den shared mailbox, så ikke kan følge med i mail korspondancen.
Der er en workaround som går ud på at afvikle nedenstående reg-fil. Dette eksempel viser det for Outlook 2010.
Det betyder at sent mail items bliver placeret i den shared mailbox “sent items”.

[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0OutlookPreferences]
"DelegateSentItemsStyle"=dword:00000001

For mere info se nedenstående link.
Shared Mailbox added in outlook profile but, where will Sent Item be saved?
http://exchangeshare.wordpress.com/2009/07/15/shared-mailbox-added-in-outlook-profile-but-where-will-sent-item-be-saved/

Denne artiklel nævner at man først skal installere hotfix KB2459115 for Outlook 2010. Det var ikke nødvendigt i mit tilfælde.
Måske er hotfixen taget med i Windows Update som en standard Outlook update.
http://digitaldeviation.com/articles/shared-exchange-mailboxes-outlook-2010-handling-sent-deleted-items

Jeg gjorde som følger:
Luk Outlook 2010 – Kør ovenstående reg-fil – Start Outlook. Det var således heller ikke nødvendigt med en genstart.